Aviso de Privacidad
Operadora Quintalegre, S.A. de C.V. (en lo sucesivo, “Quintalegre”), con domicilio en Avenida La Rica número 54, acceso por Boulevard Universitario, Juriquilla, 76226, Santiago de Querétaro, Querétaro, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe a través del presente sitio web.
1) Datos personales que recabamos
A través de formularios, medios de contacto y/o interacciones en este sitio, Quintalegre podrá recabar, de manera enunciativa mas no limitativa:
Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
Información relacionada con tu solicitud: datos que voluntariamente proporciones en mensajes o formularios (por ejemplo, dudas, interés en servicios, comentarios).
Datos de navegación y uso del sitio (por tecnologías de rastreo): identificadores en línea, tipo de navegador, páginas visitadas, interacción con contenidos y eventos de medición/analítica y publicidad.
Quintalegre no solicita datos personales sensibles a través de este sitio. En caso de que de manera excepcional llegaran a recabarse, se tratarán conforme a la normativa aplicable y con las medidas reforzadas correspondientes.
2) Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):
Atender y dar seguimiento a tu solicitud de información, contacto o asesoría.
Identificarte para comunicación por los medios que proporciones.
Integrar y administrar una base interna de prospectos y solicitudes, y gestionar la relación de seguimiento.
Mantener la seguridad del sitio y prevenir uso indebido.
Finalidades secundarias (no necesarias):
Elaborar estadísticas y reportes para mejorar la experiencia del sitio y nuestros servicios.
Medir la efectividad de campañas y realizar analítica publicitaria mediante tecnologías como píxeles, cookies o herramientas similares (por ejemplo, Meta Pixel), para optimizar comunicaciones y esfuerzos publicitarios.
Si no deseas que tus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puedes solicitarlo enviando un correo a [email protected] con el asunto: “Limitación de uso de datos personales”. La negativa para finalidades secundarias no afectará las finalidades primarias.
3) Transferencias y encargados
Quintalegre no vende tus datos personales.
Tus datos podrán ser tratados por proveedores que nos apoyan en operación y administración del sitio (por ejemplo: hosting, formularios, CRM, analítica), quienes actuarán como encargados bajo instrucciones de Quintalegre y medidas de seguridad razonables.
Asimismo, el uso de herramientas de medición y publicidad puede implicar el envío de datos de navegación y eventos a plataformas tecnológicas (por ejemplo, Meta) para fines de medición, atribución, estadísticas y optimización publicitaria, conforme a sus propias políticas y configuraciones.
4) Derechos ARCO y cómo ejercerlos
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO).
Para ejercerlos, envía una solicitud al correo [email protected] incluyendo:
Nombre del titular y medio para comunicar la respuesta.
Descripción clara de los datos respecto de los que buscas ejercer el derecho.
Copia de identificación oficial (y, en su caso, documento que acredite representación).
Quintalegre comunicará la determinación en un plazo máximo de 20 días y, si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días siguientes.
5) Opciones para limitar el uso o divulgación
Además del correo indicado en este aviso, puedes:
Solicitar la limitación de uso para finalidades secundarias.
Configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies (considera que algunas funciones del sitio podrían verse afectadas).
6) Uso de cookies y tecnologías similares
Este sitio puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares para:
Mantener el funcionamiento del sitio.
Recordar preferencias.
Analizar la navegación y medir resultados de campañas, así como mejorar contenidos y experiencia.
Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador y/o ajustar preferencias de anuncios en las plataformas correspondientes.
7) Medidas de seguridad
Quintalegre aplica medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tus datos. No obstante, ningún sistema de transmisión por Internet puede garantizar seguridad absoluta.
8) Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede actualizarse en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma sección del sitio.
9) Consentimiento
Al proporcionar tus datos mediante formularios/medios de contacto, y/o al continuar navegando cuando corresponda, manifiestas tu consentimiento para el tratamiento conforme a este aviso.
Fecha de última actualización: enero 2026.
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